N° 16 · ConseilsLe journal Bellechasse
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Durée de vie d'une thermopompe au Québec : combien d'années, et quand vaut-il mieux remplacer que réparer?

15 ans, 20 ans, 10 ans? La durée de vie d'une thermopompe dépend de l'installation, de l'entretien et de l'hiver qu'elle vit. Voici les repères et la règle pour décider.

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Bellechasse Énergie
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Installateur au travail sur une unité extérieure de thermopompe
Photo Installateur au travail sur une unité extérieure de thermopompe

« Elle a combien d'années, votre thermopompe? » C'est la première question que pose notre technicien lors d'un appel de service, parce que la réponse change tout : la même panne sur un appareil de 4 ans et sur un appareil de 14 ans n'appelle pas la même décision. Voici les repères que nous utilisons et la règle simple pour trancher entre réparer et remplacer.

Les repères

  • Thermopompe murale : 12 à 15 ans en moyenne au Québec.
  • Thermopompe centrale : 15 à 20 ans.
  • Climatiseur central (qui ne chauffe pas) : 15 à 20 ans, mais avec un réfrigérant qui, pour les modèles d'avant 2010, devient coûteux à recharger.

Ces chiffres supposent une installation correcte et un entretien régulier. Ils varient énormément autour de la moyenne, et ce qui les fait varier n'a rien de mystérieux.

Ce qui fait durer, ou pas

  1. L'installation. Une charge de réfrigérant approximative, des conduites mal brasées, une unité posée au sol ou sous une gouttière : ces défauts du premier jour usent le compresseur pendant des années. C'est la première cause des pannes précoces que nous voyons.
  2. La taille. Un appareil trop puissant fait des cycles courts, et chaque démarrage use le compresseur. Nous en parlons dans Combien de BTU pour votre thermopompe.
  3. L'entretien. Un serpentin extérieur encrassé fait travailler le compresseur plus fort à chaque heure de fonctionnement. Un entretien annuel et des filtres propres ajoutent des années.
  4. Le climat. Une thermopompe qui chauffe à -25 °C travaille plus qu'une thermopompe qui ne fait que climatiser en Floride. C'est normal, et c'est pour ça que les modèles climat froid ont des compresseurs conçus pour cette charge.
  5. La qualité de l'appareil. Toutes les marques ne se valent pas sur la durée; nous l'expliquons dans Les meilleures marques de thermopompes au Québec.

Les signes de fin de vie

  • Des réparations qui se rapprochent : deux appels de service en deux hivers.
  • Une facture d'électricité qui monte sans raison apparente : le rendement baisse.
  • Un bruit du compresseur qui a changé : grondement, cognement au démarrage.
  • Des cycles de dégivrage à répétition, de la glace qui ne part plus (voir Thermopompe qui givre).
  • Un réfrigérant d'ancienne génération qu'il faut recharger chaque année : il y a une fuite, et chaque recharge coûte de plus en plus cher.
  • Une maison qui n'atteint plus la consigne par grand froid alors qu'elle y arrivait avant.

La règle pour décider : réparer ou remplacer

La règle que nous appliquons est celle de l'industrie, et elle tient en une multiplication : si le coût de la réparation multiplié par l'âge de l'appareil dépasse le prix d'un appareil neuf installé, on remplace.

Deux exemples :

  • Une carte de contrôle sur une murale de 5 ans : réparation modeste, appareil jeune. On répare, souvent sous garantie.
  • Un compresseur sur une centrale de 13 ans : réparation coûteuse, appareil en fin de vie, réfrigérant ancien, rendement d'il y a 13 ans. On remplace.

Entre les deux, le technicien vous donne les deux chiffres et son avis. Ce que nous ajoutons toujours au calcul : un appareil neuf climat froid consomme nettement moins que son prédécesseur, il est garanti (12 ans pièces chez Daikin avec notre installation) et il est souvent subventionné. Une réparation ne l'est jamais. Le calculateur de subventions et le guide des prix donnent les ordres de grandeur.

Faire durer celle que vous avez

Si votre thermopompe a moins de 10 ans et qu'elle fonctionne bien, le meilleur investissement est de la garder en santé :

  • filtres de la murale nettoyés toutes les deux à quatre semaines;
  • unité extérieure dégagée, surélevée, jamais couverte en fonctionnement;
  • thermostat stable, sans grands abaissements de nuit;
  • un entretien par un technicien chaque année, idéalement à l'automne, avec vérification de la charge, du dégivrage et des raccords électriques.

Et quand c'est le temps

Un remplacement se planifie, idéalement avant que l'appareil ne lâche en plein janvier. Si le vôtre montre deux ou trois des signes ci-dessus, réservez une évaluation gratuite : le conseiller vous dira franchement s'il reste quelques bonnes années ou s'il est temps de passer à un appareil neuf, et combien les subventions couvrent. En cas de panne, notre service de dépannage et réparation vient d'abord vous dépanner.

Questions fréquentes

On nous demande souvent…

03 questions · réponses de l’équipe

Question n° 01

Combien d'années dure une thermopompe au Québec?

De 12 à 15 ans pour une murale et de 15 à 20 ans pour une centrale, avec un entretien régulier. Un appareil mal installé ou jamais entretenu peut rendre l'âme en moins de 10 ans; un appareil bien traité dépasse parfois 20 ans, mais avec un rendement d'une autre époque.

Question n° 02

Mon compresseur est fini, dois-je remplacer tout le système?

Sur un appareil de plus de 10 ans, presque toujours. Le compresseur est la pièce la plus chère, la main-d'œuvre est longue, le réfrigérant ancien coûte cher, et le reste de l'appareil a le même âge. L'argent est mieux placé dans un appareil neuf, garanti et subventionné.

Question n° 03

La garantie Daikin de 12 ans couvre-t-elle tout?

La garantie Daikin 12 ans pièces, offerte avec une installation par un installateur reconnu comme nous, couvre les pièces, y compris le compresseur, selon les conditions du fabricant. La main-d'œuvre et l'entretien ne sont pas couverts, sauf entente séparée.

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